顧客体験

マーケティング用語解説

「PWA」とはどんなもの? これまでのアプリやWebと何が違う?

PWA(Progressive Web Apps)とはどのようなものなのか、機能や特徴、導入で期待できるメリットや知っておきたい注意点などについてご説明します。
コンテンツマーケ教室

必要なコンテンツは揃ってる? 企業のホームページにありがちな痛い勘違い

今さら言うまでもなく、顧客の購買行動にWeb検索は不可欠のプロセスです。ところが顧客の思いとかけ離れた、自社の言いたいことばかりが掲載されているホームページも、まだまだ散見されるのが現実です。みなさんもそんなホームページ、見たことありませんか?そんなホームページ見たいですか?
顧客をファン化する! コンテンツマーケ"A to Z"

【コンテンツマップの作成②】 顧客に情報が伝わりやすいサイトとは!?

前回、顧客の口コミから、その裏にある要望を導き出した矢部部長と橋本主任。その要望から、Webサイトに追加しなければならないコンテンツの姿が見えてきたようです。低空飛行のPVと、最悪の直帰率に回遊率。2人はこの問題に解決策を見いだすことができるのでしょうか?