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マーケティングの気になる用語を徹底解説!

会話形式でコンテンツマーケを楽しく!わかりやすく!

顧客をファン化する! コンテンツマーケ"A to Z"

【コンテンツマップの作成②】 顧客に情報が伝わりやすいサイトとは!?

前回、顧客の口コミから、その裏にある要望を導き出した矢部部長と橋本主任。その要望から、Webサイトに追加しなければならないコンテンツの姿が見えてきたようです。低空飛行のPVと、最悪の直帰率に回遊率。2人はこの問題に解決策を見いだすことができるのでしょうか?
顧客をファン化する! コンテンツマーケ"A to Z"

【コンテンツマップの作成①】顧客に情報が伝わりやすいサイトとは!?

カスタマージャーニーマップを完成させると同時に、現在のシールポッドに関する口コミを収集してきた矢部部長と橋本主任。思いのほか多かった顧客の不満に、ちょっと焦り始めました。このまま不評が広まればどんどんシールポッドが売れなくなる!? さて、二人はこの逆境をはね返すことができるのでしょうか?
コンテンツマーケ教室

ブランディングで高める企業価値! 指名買いされるマーケティングとは?

例えば何かモノを買うときに、あなたには「この商品ならコレ!」と決めているものがありますか?そのように指名買いをしている顧客、つまりロイヤルカスタマーを増やすことにもつながるブランディング。成功に導く秘訣、ブランディングの手法、成功例など解説します。
マーケティング用語解説

捉え方が難しいランディングページ(LP)とは? 2つの意味を知っておこう

Webマーケティングにおいて「ランディングページ(LP)」という用語は、広義と狭義、ふたつの意味で用いられることをご存知でしょうか?ランディングページとはどういう意味なのかと、マーケティングにおける重要性についてご説明します。
マーケティング用語解説

被リンクとは? どうしてSEO対策に効果があるの?

外部SEO対策として重視される「被リンク」とはどのような意味なのかと、なぜSEOに効果があるのかをご説明します。自サイトの被リンクを調べる方法や被リンクを増やす方法についても考えてみましょう。
コンテンツマーケ教室

読まれるブログの書き方とは? コンテンツマーケティングの優等生を活用!

ブログは「資産性」「コスト」「始めやすさ」などを兼ね備えた、コンテンツマーケティングの優等生なんです!「個人でも簡単にできることだし、今ひとつ派手さに欠けるなぁー」と思うかもしれませんが、よく知ればビジネスに最適なツールだと気づきますよ。
コンテンツマーケ教室

人材育成と運用の両立は可能?Web(IT)業界の人材問題

近年のWeb業界の人材不足は深刻化しています。上手く人材が確保できない、育成と運用を両立できないなどさまざまな悩みを抱えている企業も多いと思います。今回は効率的な人材育成のポイントとは何なのか、また運用を同時進行していくためにどうしたらいいのかをご紹介します。
コンテンツマーケ教室

マーケティングのトレンド、今後はどうなる? イママデから読み解くコレカラ

その時々の世情を反映して、常に進化していくマーケティング。インターネットの登場とSNSの普及で劇的に進化したことは記憶に新しいところですが、今後はどのようになっていくのでしょう?
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【カスタマージャーニーマップの作成②】顧客の経験を可視化する!

前回、カスタマージャーニーマップの概要と作り方について教えられた矢部部長と橋本主任。今回はマップのキモとなる「検索・情報収集」と「比較・検討」から検討を始めるようです。なにかと空気が読めない事の多い2人は、果たして顧客の旅を予測することができるのでしょうか?
マーケティング用語解説

キラーコンテンツって例えばどんなの? 意味と作成ポイントを解説

「キラーコンテンツ」とはどういう意味を持つ用語なのかと具体例、マーケティングにおける意味などについてご説明します。
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【カスタマージャーニーマップの作成①】顧客の経験を可視化する!

前回、顧客の購買プロセスを表すAIDMAやAISASについて学んだ矢部部長と橋本主任。これがコンテンツマーケティングにどのように関わっていくのか、まだ理解できていないようです。コンテンツマーケティングの戦略書だ、と小杉主任から紹介されたカスタマージャーニーマップ。果たして顧客の購買プロセスとどのように関わってくるのでしょうか?
コンテンツマーケ教室

口コミだって立派なマーケティング! 一般消費者を活用する秘訣とは?

ユーザーは競合製品や価格、機能の検討を終えたあとに、7割の人が口コミを見て購入を決めているという調査結果があります。企業はもちろんこの事実に注目しています。購入動機に大きく影響する口コミ。この口コミにフォーカスしたマーケティングを、口コミマーケティングと言います。
マーケティング用語解説

そもそも「コンテンツ」とは? Webマーケティングにおける重要性

Webにおいて当たり前に使われる「コンテンツ」とは? そもそもどのような意味なのかをしっかりと理解していないという方も多いのではないでしょうか。コンテンツの意味やWebマーケティングにおける重要性を改めて確認していきましょう。
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購買までのステップを知ろう! 〜 AIDMAの法則 〜

前回、小杉主任から顧客の情報ニーズを探るにはどうすれば良いかを教えられた二人。顕在化している情報ニーズと潜在的な情報ニーズを把握すれば、コンテンツの方向性が決められる、と理解しました。次に注目すべきは顧客の購買プロセスだといわれましたが、果たしてここまでのマーケティングはどこにつながっていくのでしょう?
顧客をファン化する! コンテンツマーケ"A to Z"

顧客の情報ニーズをつかめ! 〜 何が知りたいかで変わるコンテンツ 〜

ペルソナの設定で一波乱あったマーケティング部の3人。せっかく設定したペルソナですが、小杉主任はどうも気にくわない様子です。ただしここからが、顧客の知りたいことを探っていく重要なプロセス。3人は仲良く分析を進めることができるのでしょうか?
お役立ち資料

カスタマージャーニーマップ|無料ダウンロード

カスタマージャーニーマップとは、顧客が商品やサービスを認知し、検討し、他社製品と比較して購入、購入後にどのような行動をするのかまでを時系列に可視化した表です。もちろんあくまで予測に過ぎませんが、マーケティングの目標も立てやすくなり、企業側の課題も明確になってくるのです。
コンテンツマーケ教室

カスタマージャーニーマップはこう作る! ユーザーの視点をしっかりイメージ

カスタマージャーニーマップとは、顧客が商品やサービスを認知し、検討し、他社製品と比較して購入、購入後にどのような行動をするのかまでを時系列に可視化した表です。この記事ではカスタマージャーニーマップの作り方や、作るメリット・デメリットを解説していきます。
顧客をファン化する! コンテンツマーケ"A to Z"

ターゲットは誰か? 〜ペルソナ設定を見直せ!〜

ブログやSNSの活用に続いて、動画や体験型コンテンツの事例も紹介してもらった2人。すっかりコンテンツマーケティングのすごさに感銘を受けたようですが、次の問題はそのコンテンツを誰に届けるかです。2人がターゲットだと決めていた顧客像は、はたして正しいのでしょうか?